Termos e Condições
Os “Termos e Condições” descritos abaixo constituem um contrato entre você e a MR2 Marketing. Leia atentamente os termos abaixo. Para confirmar seu entendimento e aceitação do contrato, imprima, rubrique todas as páginas e assine a última página do contrato.
1 – INTRODUÇÃO:
Todos os serviços oferecidos pela MR2 Marketing são divididos em planos (Básico, Profissional e Premium). Confira todos os itens oferecidos em cada plano.
2 – UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS:
Nossos serviços serão de uso exclusivo do CONTRATANTE. Em caso de pessoa física, somente o titular poderá solicitar os serviços prestados no contrato. Em caso de pessoa jurídica o utilizador deverá ser nomeado no ato da assinatura do contrato. Caso ninguém seja nomeado, o titular será considerado o representante legal da empresa.
O CONTRATANTE deverá solicitar qualquer serviço oferecido pela MR2 Marketing através do site, e-mail, Whatsapp ou telefone. Caso o serviços seja solicitado via telefone ou Whatsapp, o mesmo deverá ser confirmado via e-mail para efeito de documentação.
3 – PAGAMENTO:
Para darmos início ao trabalho, precisamos que seja feita a confirmação do pagamento total do serviço. Os pagamentos serão de responsabilidade do CONTRATANTE. O mesmo deverá escolher no ato da contratação o meio de pagamento (Mercado Pago, Boleto ou Depósito/Transferência/Pix).
3.1 – PAGAMENTO MERCADO PAGO:
Caso a opção escolhida seja por Mercado Pago, o CONTRATANTE poderá parcelar em até 6x sem juros os serviços da categoria CRIAÇÃO DE LOGO, CRIAÇÃO DE SITE ou REGISTRO DE MARCA.
3.1.2 – PAGAMENTO RECORRENTE:
Os serviços da categoria GOOGLE ADS feitos via Mercado Pago terão o pagamento recorrente (todo mês) em sua fatura de cartão de crédito, ocupando somente o valor do respectivo serviço no limite do cartão.
3.1.3 – PAGAMENTO VIA DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA:
Caso o pagamento seja feito via Depósito/Transferência/Pix, os serviços das categorias CRIAÇÃO DE LOGO, CRIAÇÃO DE SITE e REGISTRO DE MARCA deverão ser pagos integralmente. Após a confirmação do pagamento, o serviço terá início no mesmo dia ou no próximo dia útil.
Serviços da categoria GOOGLE ADS também deverão ser pagos integralmente no valor do respectivo plano mensalmente. O anuncio não entrará no ar enquanto o pagamento não for confirmado. O CONTRATANTE terá total responsabilidade com os depósitos nas datas corretas de cada mês.
4 – CANCELAMENTOS:
O cancelamento do serviço deverá ser solicitado pelo cliente através de e-mail. O CONTRATANTE deverá enviar um e-mail para “contato@mr2marketing.com.br” com o assunto “CANCELAMENTO”, no corpo do e-mail deverá conter a imagem digitalizada do contrato assinado e com os dados pessoais.
O CONTRATANTE tem até 7 dias a partir da contratação do serviço para cancelar e receber integralmente o valor pago. Após isso, o valor pago não será devolvido.
5 – OBRIGAÇÕES:
Todos os serviços prestados pela MR2 Marketing possuem características únicas, as quais deverão ser cumpridas rigorosamente por ambas as partes (MR2 Marketing e CONTRATANTE).
A MR2 Marketing não se responsabiliza por qualquer possível mal uso dos serviços por parte da CONTRATANTE.
É de responsabilidade do CONTRATANTE ler com atenção todos os serviços descritos abaixo, para que não seja contestado posteriormente as obrigações e funcionalidades na prestação dos serviços.
6 – DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS:
6.1 – CRIAÇÃO DE LOGO:
A MR2 Marketing criará um Logotipo, baseado no Briefing inicial e em pesquisas para torná-lo mais atraente e fácil memorização de seu público-alvo. Será enviado nos formatos cdr, png e pdf. São oferecidos 3 planos diferentes (Básico, Profissional e Premium). Segue abaixo a descrição de cada plano:
6.1.1 – CRIAÇÃO DE LOGO (Plano Básico):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Criação de logo
- 1 Assinatura de e-mail
6.1.2 – CRIAÇÃO DE LOGO (Plano Profissional):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Criação de logo
- 1 Assinatura de e-mail
- 3 artes de papelaria
6.1.3 – CRIAÇÃO DE LOGO (Plano Premium):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Criação de logo
- 1 Assinatura de e-mail
- 3 artes de papelaria
- Manual da Marca
6.2 – CRIAÇÃO DE SITES:
A MR2 Marketing criará um Site Responsivo profissional utilizando o WordPress. Oferecemos 3 planos diferentes (Básico, Profissional e Premium). Segue abaixo a descrição de cada plano:
6.2.1 – CRIAÇÃO DE SITES (Plano Básico):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 5 páginas (Contanto com a Home)
- 1 conta de e-mail personalizado com 4 GB
- Manutenção Grátis p/ 1 mês
- 1 ano de domínio e hospedagem Grátis
6.2.2 – CRIAÇÃO DE SITES (Plano Profissional)
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 8 páginas (Contanto com a Home)
- 2 contas de e-mail personalizado com 4 GB cada
- Manutenção Grátis p/ 3 meses
- 1 ano de domínio e hospedagem Grátis
6.2.3 – CRIAÇÃO DE SITES (Plano Premium)
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 12 páginas (Contanto com a Home)
- Até 3 contas de e-mail personalizado com 4 GB cada
- Manutenção Grátis p/ 6 meses
- 1 ano de domínio e hospedagem Grátis
Obs.: Todos os planos acima tem a duração de 1 ano. Após o término desta assinatura, caso o CONTRATANTE queira continuar com o site, será cobrado mensalmente o equivalente a 1/12 do valor do respectivo plano.
6.3 – CRIAÇÃO DE LOJA VIRTUAL:
A MR2! Marketing criará uma Loja Virtual com design Responsivo profissional utilizando o WordPress e Woocommerce. Oferecemos 3 planos diferentes (Básico, Profissional e Premium). Segue abaixo a descrição de cada plano:
6.3.1 – CRIAÇÃO LOJA VIRTUAL (Plano Básico):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 10 produtos cadastrados
- Páginas essenciais
- Até 3 Páginas Extras
- 1 conta de e-mail personalizado com 4 GB
- Manutenção Grátis p/ 1 mês
- 1 ano de domínio e hospedagem Grátis
6.3.2 – CRIAÇÃO LOJA VIRTUAL (Plano Profissional):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 15 produtos cadastrados
- Páginas essenciais
- Até 4 Páginas Extras
- Até 2 contas de e-mail personalizado com 4 GB cada
- Manutenção Grátis p/ 3 meses
- 1 ano de domínio e hospedagem Grátis
6.3.3 – CRIAÇÃO LOJA VIRTUAL (Plano Premium):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 20 produtos cadastrados
- Páginas essenciais
- Até 5 Páginas Extras
- Até 3 cotas de e-mail personalizado com 4 GB cada
- Manutenção Grátis p/ 6 meses.
- 1 ano de domínio e hospedagem Grátis
Obs.: Todos os planos acima tem a duração de 1 ano. Após o término desta assinatura, caso o CONTRATANTE queira continuar com o site, será cobrado mensalmente o equivalente a 1/12 do valor do respectivo plano.
6.4 – GOOGLE ADS:
A MR2 Marketing criará e gerenciará mensalmente os anúncios no Google Ads. Será criada uma campanha de acordo com o público alvo da CONTRATANTE. Os dados pertinentes ao público alvo serão obtidos através de briefing realizado junto ao CONTRATANTE e pesquisas realizadas na área de atuação do mesmo. Oferecemos 3 planos diferentes (Básico, Profissional e Premium). Segue abaixo a descrição de cada plano:
6.2.1 – GOOGLE ADWORDS (Plano Básico):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até 2 Grupos de Anúncios
- Até 10 palavras-chave
- Relatórios de Performance Mensais
6.2.2 – GOOGLE ADWORDS (Plano Profissional):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até Grupos de 4 Anúncios
- Até 20 palavras-chave
- Relatórios de Performance Mensais
6.2.3 – GOOGLE ADWORDS (Plano Premium):
Contratando este plano, o CONTRATANTE terá direito a:
- Até Grupos de 6 Anúncios
- Até 30 palavras-chave
- Relatórios de Performance Mensais
Obs.: Todos os planos de Google Adwords informados acima, serão cobrados mensalmente via PAGAMENTO RECORRENTE (Mensalmente) no cartão de crédito.
7 – CONSIDERAÇÕES:
Este Contrato constitui o acordo integral entre o CONTRATANTE e a MR2 Marketing. Rege a utilização de nosso serviços, substituindo quaisquer acordos antecedentes com respeito ao mesmo assunto entre o CONTRATANTE e a MR2 Marketing.
A MR2 Marketing não se responsabiliza por quaisquer falhas em cumprir com as obrigações devido a causas fora do seu controle (Interferência Externa, Forças da Natureza e etc).
O cancelamento de qualquer serviço fornecido pela MR2 Marketing estará sujeito as regras deste contrato.